مركز المساعدة
يمكنك من خلال هذه الصفحة الوصول بسرعة إلى الأدلة والأسئلة الشائعة ومسارات العمل الأساسية المتعلقة باستخدام AISurvey.
كيف يمكننا مساعدتك؟
فئات المساعدة
البدء
معلومات أساسية للبدء في استخدام aiSurvey.
إنشاء الاستبيان
إنشاء الاستبيانات والأسئلة والمحتوى.
النشر والمشاركة
نشر الاستبيانات ومشاركتها مع المشاركين.
المشاركون والإجابات
إدارة المشاركين والإجابات وعمليات جمع البيانات.
التحليل وإعداد التقارير
تحليل نتائج الاستبيانات وإعداد التقارير.
الحساب والإعدادات والدعم
إعدادات الحساب والصلاحيات وعمليات الدعم.
الأسئلة الشائعة
انقر على السؤال لعرض الإجابة.
aiSurvey هو برنامج لإدارة إنشاء الاستبيانات ونشرها وجمع إجابات المشاركين وتحليلها وإعداد التقارير من خلال منصة واحدة.
نعم. قبل إرسال الاستبيان إلى المشاركين، استخدم المعاينة للتحقق من ترتيب الأسئلة والنصوص والخيارات والتنقل بين الصفحات والمظهر العام.
يدعم aiSurvey الاختيار من متعدد، والاختيار المتعدد، والأسئلة المفتوحة، والإجابات القصيرة، وليكرت، والمصفوفة، والتاريخ، وأنواعًا أخرى. تظهر الأنواع المتاحة في شاشة تحرير الاستبيان.
بعد إنشاء الاستبيان وإكمال عمليات التحقق اللازمة، انتقل إلى قسم النشر. يمكنك من هناك إنشاء رابط الاستبيان واستخدام طرق المشاركة المدعومة.
نعم. يمكنك إنشاء رمز QR لرابط الاستبيان باستخدام أدوات النشر ومشاركته مع المشاركين.
يمكنك عرض إجابات المشاركين والملخصات المنشأة في قسم الإجابات أو التقارير أو التحليل الخاص بالاستبيان.
يمكنك الوصول إلى النتائج من قسم التحليل أو التقارير الخاص بالاستبيان. قد تختلف أدوات التحليل المتاحة حسب نوع السؤال وبنية البيانات.
استخدم شاشة CFA المخصصة للتحليل العاملي التوكيدي. عند بناء النموذج، ينبغي أن تتوافق بنية العوامل والبنود مع الإطار النظري أو نتائج التحليلات السابقة.
من أيقونة علامة الاستفهام في القائمة العلوية، اختر «إنشاء طلب دعم». يمكنك إنشاء طلب لمشكلة تقنية أو حاجة إلى الدعم أو اقتراح تطوير أو موضوع آخر.
يمكنك عرض الاستبيانات التابعة لحسابك من قسم «جميع الاستبيانات» في القائمة العلوية ومتابعة تحرير الاستبيان أو نشره أو تحليله.
يمكن التحويل بين أنواع الأسئلة المدعومة. يُنصح بالتحقق من توافق الخيارات الحالية وبنية السؤال مع النوع المستهدف قبل التحويل.
نعم. استخدم أدوات الترتيب المتاحة في شاشة تحرير الاستبيان لتغيير مواضع الأسئلة وإعادة تنظيم تدفق الاستبيان.
اختر نوع سؤال ليكرت أو المصفوفة من محرر الاستبيان، ثم اضبط خيارات المقياس وعناوين الصفوف والأعمدة وإعدادات المقياس القياسية عند الحاجة.
يمكن تعديل الاستبيان، لكن تغيير بنية الأسئلة أثناء جمع الإجابات قد يؤثر في تفسير البيانات الحالية. يجب توخي الحذر خصوصًا عند تغيير الأسئلة أو الخيارات.
يمكنك وضع الاستبيان داخل صفحة ويب مناسبة باستخدام رمز التضمين المتاح ضمن خيارات النشر.
يمكن مراجعة سجلات الإجابات الفردية ضمن صلاحيات التقارير وعرض الإجابات. تعتمد المعلومات المتاحة على إعدادات إخفاء الهوية وجمع البيانات في الاستبيان.
في مسارات التحليل المدعومة، يمكن نقل العوامل والبنود المناسبة الناتجة عن EFA إلى شاشة CFA. راجع البنود المستبعدة وبنية العوامل قبل النقل.
نعم. في الحسابات التي تتوفر فيها الصلاحيات والميزات المناسبة، يمكن مراجعة الإجابات المفتوحة أو النوعية في شاشات التحليل ذات الصلة.
استخدم محدد اللغة في القائمة العلوية للتبديل بين اللغات المدعومة. تُطبّق اللغة المحددة على النصوص ذات الصلة في واجهة النظام.
استخدم خيار إعادة تعيين كلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول لبدء إنشاء كلمة مرور جديدة عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
يركز دور Viewer على العرض، بينما يسمح دور Editor بإجراء تغييرات في المناطق المسموح بها. تُطبّق الصلاحيات الدقيقة وفقًا للأدوار والصلاحيات المحددة في النظام.
استخدم خيار «إنشاء استبيان» في القائمة العلوية. بعد إدخال عنوان الاستبيان والمعلومات الأساسية، يمكنك الانتقال إلى شاشة إضافة الأسئلة وتحريرها.
في شاشة تحرير الاستبيان، استخدم أداة إضافة سؤال، واختر نوع السؤال المناسب، ثم اضبط نص السؤال والخيارات والإعدادات الأخرى.
فعّل خيار الإلزام في إعدادات السؤال لمنع المشارك من المتابعة دون الإجابة عن ذلك السؤال.
يمكنك الوصول إلى رابط الاستبيان الرئيسي ونسخه من قسم النشر أو المشاركة الخاص بالاستبيان.
وفقًا لإعدادات النشر والوصول، يمكن استخدام طرق تحد من إرسال الإجابات المتكررة. يجب أن تتوافق الطريقة المختارة مع نموذج إخفاء الهوية ووصول المشاركين.
نعم. وفقًا لتصميم الاستبيان وطريقة النشر، يمكن إعداد استبيانات لا تجمع هوية المشارك مباشرة. وإذا استُخدمت نماذج المشاركين أو حقول المعلومات الشخصية فيجب تقييم مستوى إخفاء الهوية وفقًا لذلك.
في الاستبيانات ذات بنية البيانات المناسبة، يمكنك الوصول إلى التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) من قسم التحليل. يُنصح بفحص مؤشرات مثل ملاءمة العينة والبيانات المفقودة قبل التحليل.
يمكن استخدام خيارات التصدير إلى PDF وWord في شاشات التقارير المدعومة. وقد تختلف الصيغ المتاحة حسب نوع التقرير.
من منطقة «المساعدة والدعم» في القائمة العلوية، افتح «طلباتي» لعرض طلبات الدعم الحالية وحالاتها وتحديثاتها.
نعم. وفقًا لصلاحياتك والقوالب المتاحة في النظام، يمكنك استخدام قوالب الاستبيانات الجاهزة وتخصيص القالب المحدد لاستبيانك.
نعم. يمكن تكرار الأسئلة المحفوظة باستخدام أداة النسخ المناسبة، ثم تحرير السؤال المنسوخ بشكل مستقل.
نعم. في الاستبيانات الطويلة، يمكنك توزيع الأسئلة على صفحات مختلفة لجعل تجربة المشاركة أكثر سهولة.
يمكن تحديد تدفقات شرطية أو تكيفية لأنواع الأسئلة وبنى الاستبيان المدعومة، بحيث يتحدد السؤال أو القسم التالي وفقًا لإجابة المشارك.
نعم. باستخدام أدوات النشر المدعومة، يمكنك إرسال رابط الاستبيان إلى المشاركين عبر البريد الإلكتروني أو المنصات الاجتماعية أو قنوات المشاركة المناسبة الأخرى.
من شاشة إدارة المشاركين، يمكنك إضافة معلومات المشاركين بالطرق المدعومة وإدارة هياكل المشاركين ذات الصلة.
يمكن عرض مؤشرات الاستخدام الأساسية مثل عدد مرات عرض الاستبيان وعدد الإجابات في شاشات التقارير والنشر ذات الصلة.
بالنسبة للأسئلة المناسبة لمقياس ليكرت، يمكن تقييم التوزيعات والدرجات والمخرجات الإحصائية الأخرى المدعومة من شاشة التحليل ذات الصلة.
بحسب نوع التحليل، يمكن استخدام الحالات الكاملة أو التعويض بالوسيط أو استبعاد الأسئلة المناسبة من التحليل. ينبغي مراعاة أثر الطريقة المستخدمة عند تفسير النتائج.
افتح «إعدادات الحساب» من قائمة المستخدم في الزاوية العلوية اليمنى لإدارة المعلومات المدعومة المرتبطة بحسابك.
يمكن للمستخدمين التعاون من خلال ميزات المجموعات والصلاحيات. تحدد الأدوار الممنوحة للمستخدمين مستويات الوصول.
لم يتم العثور على نتائج مطابقة
جرّب تغيير عبارة البحث أو الفئة المحددة ثم أعد المحاولة.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
يمكنك إرسال المشكلة أو طلب الدعم أو اقتراح التطوير مباشرةً إلى فريق الدعم لدينا.