aiSurvey

Hilfezentrum

Hier finden Sie schnell Anleitungen, häufig gestellte Fragen und grundlegende Arbeitsabläufe zur Nutzung von AISurvey.

Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort anzuzeigen.

Wie erstelle ich ein AISurvey-Konto?
Wählen Sie im oberen Menü „Registrieren“ und geben Sie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort ein. Aktivieren Sie anschließend Ihr Konto über den Bestätigungslink, den Sie per E-Mail erhalten.
Konto und Anmeldung
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“. Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts.
Konto und Anmeldung
Wo kann ich meine Profil- und E-Mail-Daten ändern?
Öffnen Sie nach der Anmeldung im Profilmenü den Bereich „Mein Konto“. Unter „Profil“, „E-Mail“ und „Passwort“ können Sie die entsprechenden Informationen verwalten.
Konto und Anmeldung
Wie erstelle ich eine neue Umfrage?
Öffnen Sie im oberen Menü „Umfrage erstellen“. Legen Sie einen Titel und eine Beschreibung fest und fügen Sie anschließend Seiten und Fragen hinzu.
Umfragen erstellen
Welche Fragetypen kann ich verwenden?
Im Umfrage-Editor stehen unter anderem Multiple-Choice-Fragen, offene Fragen, Kurztextfelder, Dropdown-Listen, Datumsfelder, lineare Skalen, Likert-Skalen und Matrixfragen zur Verfügung. Wählen Sie den passenden Fragetyp.
Umfragen erstellen
Kann ich die Reihenfolge oder den Typ von Fragen ändern?
Im Umfrage-Editor können Sie Fragen verschieben, löschen und zwischen unterstützten Fragetypen wechseln. Überprüfen Sie die Änderungen anschließend in der Vorschau.
Umfragen erstellen
Kann ich Fragen aus Text oder mithilfe künstlicher Intelligenz erstellen?
Im Bereich „Fragen aus Text hinzufügen“ können Sie Fragen durch manuelle Texteingabe oder mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellen. Prüfen Sie die erzeugten Fragen vor der Veröffentlichung.
Umfragen erstellen
Wie überprüfe ich meine Umfrage vor der Veröffentlichung?
Öffnen Sie die Umfrage über „Vorschau“ oder „Anzeigen“ in der Teilnehmeransicht. Kontrollieren Sie Seitenübergänge, Fragetypen, Pflichtfelder und gegebenenfalls Verzweigungsregeln.
Veröffentlichung und Freigabe
Wie veröffentliche und teile ich meine Umfrage?
Starten Sie für die vorbereitete Umfrage den Vorgang „Umfrage veröffentlichen“. Kopieren Sie den Teilnahme-Link oder verwenden Sie die verfügbaren Optionen für E-Mail, soziale Medien, QR-Code oder Einbettung.
Veröffentlichung und Freigabe
Kann ich eine Umfrage in mehreren Sprachen veröffentlichen?
Im Veröffentlichungs- und Freigabebereich können Sie unter „Veröffentlichungssprachen“ die verfügbaren Sprachoptionen verwalten. Überprüfen Sie die Inhalte vor der Veröffentlichung in jeder Sprache.
Veröffentlichung und Freigabe
Wo finde ich meine erstellten Umfragen?
Öffnen Sie im oberen Menü „Alle Umfragen“. Dort können Sie die für Sie zugänglichen Umfragen auflisten, mit Filtern suchen und die jeweiligen Verwaltungsaktionen öffnen.
Umfrageverwaltung
Kann ich vorgefertigte Umfragevorlagen verwenden?
Sehen Sie sich unter „Alle Umfragen“ die verfügbaren Vorlagen oder den Vorlagenkatalog an. Öffnen Sie die Vorschau und wählen Sie „Diese Vorlage verwenden“, um eine neue Umfrage zu erstellen.
Umfrageverwaltung
Wie stelle ich eine gelöschte Umfrage wieder her?
Öffnen Sie „Gelöschte Umfragen“ und wählen Sie bei der betreffenden Umfrage „Wiederherstellen“. Endgültig gelöschte Umfragen oder Umfragen nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist können nicht wiederhergestellt werden.
Umfrageverwaltung
Wo finde ich Umfrageantworten und Berichte?
Öffnen Sie unter „Alle Umfragen“ das Aktionsmenü der betreffenden Umfrage und wählen Sie „Berichte“. Dort können Sie die Ergebnisse im allgemeinen Bericht und in weiteren Berichtansichten überprüfen.
Analysen und Berichte
Wie verwende ich detaillierte Berichte und Vergleiche?
Öffnen Sie im Berichtsbereich der Umfrage den „Detaillierten Bericht“. Verwenden Sie die verfügbaren Filter- und Vergleichsfunktionen, um Antworten anhand ausgewählter Kriterien auszuwerten.
Analysen und Berichte
Wie greife ich auf Faktorenanalysen und weitere Analysen zu?
Öffnen Sie unter „Berichte“ den Bereich „Umfrageanalysen“. Dort finden Sie unter anderem die explorative Faktorenanalyse (EFA), die konfirmatorische Faktorenanalyse (CFA) und weitere Methoden, die entsprechend der Datenstruktur und ihrer Voraussetzungen eingesetzt werden sollten.
Analysen und Berichte
Wie ändere ich die Sprache oder das Design der Benutzeroberfläche?
Wählen Sie die gewünschte Sprache über die Sprachauswahl im oberen Menü. Mit dem Designsymbol wechseln Sie zwischen hellem und dunklem Modus. AISurvey stellt Sprachressourcen für Türkisch, Englisch, Deutsch und Arabisch bereit.
Einstellungen und Support
Wie kann ich ein technisches Problem oder einen Vorschlag melden?
Öffnen Sie oben rechts „Hilfe und Support“ und wählen Sie „Supportanfrage erstellen“. Wählen Sie die passende Kategorie für technische Probleme, Unterstützung, Vorschläge oder sonstige Anliegen. Den Bearbeitungsstatus können Sie unter „Meine Anfragen“ verfolgen.
Einstellungen und Support

Grundlegende Schritte aus dem Benutzerhandbuch

Der grundlegende Ablauf von der Registrierung bis zur Berichterstellung.

  1. Erstellen Sie ein Konto und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
  2. Erstellen Sie Seiten und Fragen im Bereich „Umfrage erstellen“.
  3. Überprüfen Sie den Umfrageablauf in der Vorschau.
  4. Veröffentlichen Sie die Umfrage und teilen Sie den Link.
  5. Öffnen Sie die Berichte der Umfrage über „Alle Umfragen“.

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