Datenschutzerklärung

AISurvey bietet die Erstellung und Veröffentlichung von Online-Umfragen, Antworterfassung, statistische Analyse und Berichterstellung. Argeva Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. und Ege Sistem Bilgi İşlem Ltd. Şti. betreiben die Plattform gemeinsam und bestimmen gemeinsam die Zwecke und wesentlichen Mittel der Verarbeitung beim Plattformbetrieb. Sie sind gemeinsam Verantwortliche. Für eigene Umfragen können weitere Verantwortlichkeiten bestehen.

Je nach Dienst werden Name, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Sitzungsprotokolle und Einstellungen, Umfragefragen und Antworten sowie Supportnachrichten verarbeitet. Die Erhebung erfolgt elektronisch über Registrierungsformulare, Umfrageseiten, Nutzeraktionen, Supportkanäle und den technischen Betrieb. Umfragen können besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, für die zusätzliche gesetzliche Voraussetzungen gelten.

Daten werden zur Einrichtung und Verwaltung von Konten, Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Erstellung und Veröffentlichung von Umfragen, Speicherung von Antworten, statistischer Analyse, Berichterstellung, Unterstützung, Untersuchung von Sicherheitsvorfällen, Verhinderung unbefugter Zugriffe und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Die Verarbeitung ist auf das Erforderliche beschränkt.

Für Konto- und Vertragsleistungen gilt gegebenenfalls Artikel 5 Absatz 2 Buchstabe c des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (KVKK). Sicherheitsmaßnahmen können sich auf berechtigte Interessen nach Artikel 5 Absatz 2 Buchstabe f stützen. Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen beruhen auf Artikel 5 Absatz 2 Buchstabe ç und Rechtsansprüche auf Buchstabe e. Für Umfrageantworten hängt die Rechtsgrundlage vom jeweiligen Zweck ab. Optionale IP-Speicherung und andere einwilligungsbedürftige Vorgänge setzen eine ausdrückliche Einwilligung voraus. Für besondere Daten gilt Artikel 6.

Ersteller bestimmen Fragen, Zielgruppen und Zwecke ihrer Umfragen und können hierfür eigenständige Verantwortliche sein. Sie müssen die erforderlichen Informationen bereitstellen und eine Rechtsgrundlage sicherstellen. Die Plattformbetreiber bleiben für ihre eigene Verarbeitung verantwortlich. Eine Umfrage ohne Namensfeld ist nicht zwingend anonym, wenn Personen anhand anderer Informationen identifizierbar sind.

Die IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) eines Umfrageteilnehmers wird für diesen optionalen Zweck nur nach entsprechender Information und ausdrücklicher Einwilligung gespeichert. Ohne Einwilligung erfolgt diese optionale Speicherung nicht. Unabhängige technische Protokolle auf Webservern, in Sicherheits- oder Hosting-Systemen müssen gesondert beurteilt werden. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

AISurvey bietet statistische und KI-gestützte Analysen. Hierfür können OpenAI oder andere externe API-Anbieter (Programmierschnittstellen) eingesetzt werden. Zur Analyse übermittelte Inhalte können an diese Anbieter gesendet werden. Bei personenbezogenen Daten sind eine geeignete Rechtsgrundlage und erforderliche Übermittlungsgarantien sicherzustellen. Es gelten die einschlägigen Bedingungen und Datenverarbeitungspraktiken der Anbieter. KI-Ergebnisse können Fehler enthalten.

Die AISurvey-Datenbanken werden in der Türkei gehostet. Erforderliche Daten können an berechtigte Hosting-, Infrastruktur- und Supportanbieter sowie bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden weitergegeben werden. Externe KI-APIs können zur Übermittlung von Inhalten an Anbieter im Ausland führen. Internationale Übermittlungen personenbezogener Daten müssen Artikel 9 des KVKK und die geltenden Garantien erfüllen. Inländisches Hosting schließt solche Übermittlungen nicht aus.

Die gemeinsam Verantwortlichen müssen nach Artikel 12 des KVKK geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gegen rechtswidrige Verarbeitung und unbefugten Zugriff ergreifen. Kontosicherheit, begrenzte Berechtigungen, Softwarepflege, Protokollprüfung und Vorfallmanagement gehören dazu. Absolute Sicherheit kann bei Internetdiensten nicht garantiert werden.

Umfragen können als Entwürfe gespeichert bleiben. Gelöschte Umfragen verbleiben standardmäßig 30 Tage in einem wiederherstellbaren Bereich und werden danach endgültig gelöscht. Nutzer können die endgültige Löschung früher veranlassen. Die automatische Löschfrist ist konfigurierbar; maßgeblich ist die im Löschdialog angezeigte Frist. Konto- und sonstige Daten werden entsprechend ihrem Zweck und gesetzlichen Pflichten gespeichert. Sicherungskopien und gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen können anderen Fristen unterliegen.

AISurvey verwendet technisch erforderliche Cookies für Sitzungen, Authentifizierung, Sicherheit und grundlegende Einstellungen. Werbe- oder verhaltensbezogene Analyse-Cookies werden nicht eingesetzt. Das Blockieren erforderlicher Cookies kann Anmeldung und Sitzungsfunktionen beeinträchtigen. Bei Änderungen werden Informationen und gegebenenfalls Einwilligungsmechanismen angepasst.

Nach Artikel 11 des KVKK können Betroffene Auskunft über die Verarbeitung, Zwecke und Empfänger verlangen; Berichtigung und unter gesetzlichen Voraussetzungen Löschung oder Vernichtung beantragen; Benachrichtigung von Empfängern verlangen; nachteiligen ausschließlich automatisierten Analyseergebnissen widersprechen und Ersatz für Schäden aus rechtswidriger Verarbeitung verlangen.

Anträge sind gemäß der türkischen Bekanntmachung über Anträge an Verantwortliche einzureichen und müssen ausreichende Angaben zur Identifizierung enthalten. Sie werden möglichst schnell, spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Für formelle E-Mail-Anträge gelten besondere Verfahrensvoraussetzungen. Die Veröffentlichung einer E-Mail-Adresse bedeutet nicht, dass jede gewöhnliche E-Mail einen wirksamen formellen Antrag darstellt.

Diese Erklärung kann bei Änderungen der Dienste, Verarbeitung oder Rechtslage aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird über AISurvey veröffentlicht. Erforderliche gesonderte Informationen oder Einwilligungen werden vor Beginn einer neuen Verarbeitung eingeholt.

Argeva Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. — Gaziantep Teknopark, Yamaçtepe Mahallesi, Burç Yolu Caddesi, Mahmut Tevfik Atay Bulvarı, Block 4/C, Şahinbey/Gaziantep, Türkei; E-Mail: argeva@argeva.com.tr. Ege Sistem Bilgi İşlem Ltd. Şti. — Technologieentwicklungszone İzmir, Gebäude A4, İYTE-Campus, Gülbahçe, Urla/İzmir, Türkei; E-Mail: egesistem@egesistem.com.tr. Beide sind gemeinsam für den Betrieb von AISurvey verantwortlich.